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    Email : agtechnologie44@gmail.com

    adresse physique de l'entreprise en côte d'ivoire : Abidjan,Williamsville grande mosquée

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    POLITIQUES DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS

    • Notre politique dure 3 jours. Si plus de 3 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

    • Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

    • Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des biens intimes ou hygiéniques, des matières dangereuses ou des liquides ou des gaz inflammables

    • Articles supplémentaires non retournes:
     Cartes cadeaux
     Logiciels téléchargeables
     Certains articles de santé et de soins personnels

    • Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

    • Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)

    Livre avec des signes évidents d'utilisation
    CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert
    Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
    Tout article retourné plus de 3 jours après la livraison

    • Remboursements (si applicable)
    Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
    Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et vous serai rappeler pour le paiement, dans un délai donné.

    • Échanges
    Nous ne remplaçons que les articles défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un email à agtechnologie44@.com
    En fonction de votre lieu de résidence, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

    merci

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